惠普承认固件更新导致打印机“变砖”

这并非惠普首次因固件更新引发用户不满，此前类似问题已多次出现，导致用户对惠普打印机的信任度大幅下降。惠普 OfficeJet 系列打印机于 2023 年 5 月也因为固件更新，导致无法打印并显示蓝屏，问题持续数周才得以解决。