为何蔚来、乐道、萤火虫要搞三个唤醒词

在上海车展的群访环节中，蔚来高管针对用户对汽车唤醒词设置的疑问作出了详细回应，其中关于蔚来、乐道、萤火虫三大品牌采用差异化初始唤醒词的考量引发了广泛讨论。面对”为何三个品牌需独立设置唤醒词且暂不支持修改”的提问，蔚来联合创始人、总裁秦力洪从品牌战略层面作出解读。他指出，三大品牌采用差异化唤醒词的核心逻辑源于品牌人格化定位需求。以蔚来品牌为例，其智能语音助手NOMI已深度融入用户认知，成为品牌科技温度与情感化服务的重要符号。而乐道、萤火虫作为独立子品牌，需通过唤醒词这一高频交互触点建立差异化记忆点，这种区隔既有助于用户快速识别品牌身份，也为后续服务生态的差异化运营奠定基础。