京东外卖再次道歉 确保此类故障不再发生

随后，京东外卖修改道歉公告，表示为表达歉意，在系统崩溃期间，凡是没有取消订单且超时 20 分钟的一律免单，额外再赠送 3 张 25-20 的金券；凡是取消订单的一律赠送 2 张 25-20 的金券以供未来三天消费。京东外卖称：“再次感谢大家的理解与支持！我们会持续优化服务与体验，本周京东外卖将进行全系统压测，确保此类故障不再发生。”