7月25日，SM娱乐通过官方渠道就日前发生的机场安保冲突事件发布致歉声明，承认工作人员存在”过度反应”。事件起源于7月23日某男团成员在仁川机场入境时，遭遇数十名代拍及私生饭围堵，现场视频显示，有粉丝试图突破警戒线触碰艺人，安保人员在阻拦过程中出现推搡行为，导致一名女性粉丝跌倒。这段长达2分17秒的冲突视频在网络疯传，单日播放量突破2000万次，引发对”追星乱象”与”过度安保”的双重讨论。

在声明中，SM公司详细还原了事件经过：当天有超过150名粉丝在机场蹲守，其中部分”私生饭”从停车场开始尾随拍摄，更有甚者试图拉扯艺人背包。安保团队在劝阻无效后，确实存在”使用肢体力量控制场面”的情况。公司表示已与涉事安保公司召开紧急会议，要求重新培训人员”在确保艺人安全的前提下，采取更专业的疏导方式”。值得注意的是，SM特别强调”并非针对正常接机粉丝”，这份试图区分”正常粉丝”与”私生饭”的表述，获得多数网友理解。

这起事件折射出K-pop产业长期存在的接送机乱象。航空业界人士透露，仁川机场每天平均发生3起以上类似纠纷，去年更有艺人因推挤导致衬衫被撕破的极端案例。韩国文化体育观光部去年就出台《机场秩序管理指南》，但收效甚微。娱乐评论家金秀贤指出：”问题的根源在于畸形的粉丝经济，代拍者一张照片能卖到500元人民币，这才是疯狂围堵的动力来源。”

随着SM公司的致歉，这场风波暂告段落，但引发的思考仍在继续。粉丝站”星空守护联盟”发起文明接送机倡议，获得超10万人响应；而多家娱乐公司也开始研讨”无公开行程”的艺人接送方案。如何在保障艺人安全与维护公共秩序之间找到平衡点，仍是整个行业需要持续探索的课题。