从AI角度来看，虽然手机厂商纷纷将AI功能作为卖点，如智能语音助手、AI摄影优化等，但实际应用中却存在诸多问题。部分语音助手识别准确率低，无法准确理解用户意图；AI摄影优化算法有时会过度处理照片，导致画面失真，这些情况都让用户对AI功能产生不满。

然而，AI并非满意度下滑的唯一因素。手机同质化严重也是重要原因之一。当下市场上众多手机在外观设计、功能配置上大同小异，缺乏创新和个性化，难以满足消费者日益多样化的需求。