玛莎百货作为英国零售业的巨头，拥有庞大的客户群体和复杂的业务系统。此次网络攻击很可能导致其客户信息泄露，如个人身份信息、支付信息等，这不仅会损害客户的利益，还会严重影响公司的声誉。客户可能会因为担心信息安全问题而选择转向其他竞争对手，导致客户流失。

从财务层面来看，3亿英镑的损失对玛莎百货来说是一个沉重的打击。公司可能需要投入大量资金来修复受损的系统、加强安全防护措施，以及应对可能出现的法律诉讼和赔偿。此外，业务中断也可能导致销售额下降，进一步加剧公司的财务压力。